Támogatás
Részletes leírás
A Digifort szoftver a rendszer minőségére és a könnyű kezelhetőségre fókuszál, mely felszerelhető egy opcionális modullal - DIGIFORT EVIDENCE.
Ez a modul lehetővé teszi a felügyeleti rendszerben történt események besorolását és dokumentálását, videofelvételek és a rendszer működésével kapcsolatos fájlok archiválását, szervezését - későbbi használatra, például lejátszáshoz vagy elemző és statisztikai jelentésekhez.
A Digifort Evidence csökkentheti az archiválási költségeket és a videó megfigyelő rendszerben használt anyagok és berendezések karbantartására/felülvizsgálatára szánt időt. Ez több rendelkezésre álló információt biztosít az eseményekkel kapcsolatban, a dokumentációk minden esetben jobban megszervezhetők minden eseménnyel kapcsolatban és az események tömören felülvizsgálhatók.
Ez a modul lehetővé teszi a felügyeleti rendszerben történt események besorolását és dokumentálását, videofelvételek és a rendszer működésével kapcsolatos fájlok archiválását, szervezését - későbbi használatra, például lejátszáshoz vagy elemző és statisztikai jelentésekhez.
A Digifort Evidence csökkentheti az archiválási költségeket és a videó megfigyelő rendszerben használt anyagok és berendezések karbantartására/felülvizsgálatára szánt időt. Ez több rendelkezésre álló információt biztosít az eseményekkel kapcsolatban, a dokumentációk minden esetben jobban megszervezhetők minden eseménnyel kapcsolatban és az események tömören felülvizsgálhatók.
Hogyan működik
Amikor egy esemény történik (lopás, rablás, baleset, tűz, vandalizmus, stb) és legalább egy kamera rögzíti, a kezelő azonnal vagy bármikor exportálhatja a felvételt a kliens alkalmazás segítségével. Ebben a pillanatban az evidence modul létrehoz egy űrlapot, előre meghatározott vagy az üzemeltető által megadott adatokkal, beleértve a dátumot, időt, esemény típusát, az üzemeltető azonosítóját, az esemény leírását és az üzemeltető intézkedését. A nyomtatvány kitöltése közben, a korábban exportált videó automatikusan hozzárendelődik a formához. A kezelő bármely egyéb dokumentumot csatolhat az eseményhez.
Ezzel a megoldással, mint semmi mással a piacon, az ügyfél lemezterületet takaríthat meg, mivel csak a lényeges információkat tárolja az eseményről, egy kategóriákba osztott esemény bankot alkotva, a gyors visszanézéshez és statisztikák, jelentések nyomtatásához PDF formátumban. A fájlok menthetők, nyomtathatók és/vagy e-mailen elküldhetők.
A statisztikák és jelentések megtekinthetők népszerű táblázati sablonok formájában (sáv, pite, vonal). Így a felhasználó másodpercek alatt megbizonyosodhat a grafikonok által minden eseményről, valamint képes gyorsan megtalálni egy adott eseményt, megnézheti a videót hosszú várakozás nélkül, ami szükséges volt a hagyományos rendszereknél.
Ezzel a megoldással, mint semmi mással a piacon, az ügyfél lemezterületet takaríthat meg, mivel csak a lényeges információkat tárolja az eseményről, egy kategóriákba osztott esemény bankot alkotva, a gyors visszanézéshez és statisztikák, jelentések nyomtatásához PDF formátumban. A fájlok menthetők, nyomtathatók és/vagy e-mailen elküldhetők.
A statisztikák és jelentések megtekinthetők népszerű táblázati sablonok formájában (sáv, pite, vonal). Így a felhasználó másodpercek alatt megbizonyosodhat a grafikonok által minden eseményről, valamint képes gyorsan megtalálni egy adott eseményt, megnézheti a videót hosszú várakozás nélkül, ami szükséges volt a hagyományos rendszereknél.
Egy kördiagram példa
Használati példa
Ha a kamera nem működik, a Digifort azonnal figyelmezteti a felhasználót a programozott eseményeken keresztül (pop-up, e-mail, hang, stb.). Ugyanakkor, az operátor hívhatja a technikai segítségnyújtást, amíg a rendszer automatikusan küld e-mail üzeneteket az előre meghatározott felelős személyeknek, a tény tájékoztatása miatt. A figyelmeztetés nyitott állapotban marad, amíg nem találnak megoldást a problémára - egy személy felelős a karbantartásért, az űrlap kitöltéséért és a megtett intézkedések tájékoztatásáról. Ezen a ponton, az üzemeltető kap egy új e-mailt, amely értesíti őt a megoldásról. A feladat elvégzéséhez, az üzemeltető ellenőrzi és jóváhagyja a megoldást. Ha a megoldás nem megfelelő, a rendszer automatikusan megnyit egy másik feladatot, amelyet el kell végezni ugyanazzal az eljárással, amíg az eredményt nem hagyja jóvá az üzemeltető.
Help Desk rendszer
A Digifort Evidence tartalmazza a Help Desk rendszert, amely segíti az üzemeltetőt a megfigyeléssel kapcsolatos eszközök karbantartásában (műtők, kamerák, szerverek, megfigyelési állomás), a hardver problémák gyors elhárításában és megoldásában.
Adott esetben a rendszergazda figyelemmel kísérheti az egész folyamatot, a rendszer által küldött e-mail értesítésekkel, a grafikonok, jelentések és statisztikák hozzáférésével (melyeket megjeleníthet vagy nyomtathat.)
Adott esetben a rendszergazda figyelemmel kísérheti az egész folyamatot, a rendszer által küldött e-mail értesítésekkel, a grafikonok, jelentések és statisztikák hozzáférésével (melyeket megjeleníthet vagy nyomtathat.)
A Digifort Evidence Integration a Client Configurations ablakban